通話内容の重要箇所を書き起こすAI IP電話 pickupon ピクポン
pickupon（ピクポン）が通話内容をサマライズして要点をチームのワークスペースへ自動入力！！手間なく簡単にポイントだけ共有できます。
通話内容の重要箇所をpick upして
自動入力・共有してくれるAI電話
ピ ク ポ ン
こんな光景見たことありませんか？
1.コール数を増やす…。
営業効率やサポートの質を上げるため電話業務を増やします。
3.口頭でのやり取りは
共有しにくい…。
手間と時間をかけているにもかかわらず、共有される内容は主観とセンスに左右され、不均一、聞き落としも…。
2.情報の共有が困難に…。
効率は上がりましたが、コンタクトポイントは増え、その内容を共有するための手間と時間が大きくかかるように…。
4.結局、属人化…。
一時情報は残らず、結局「属人化」…。マネージメントもしにくく、PDCAも回しにくい…。
それを解決するのが
pickuponです
pickupon（ピクポン）を使えば、ピンポイントで共有すべきコールと内容を簡単に共有でき、入力の時間と手間を大幅に削減し、口頭でのやり取りを簡単に正確に共有できます。
の特徴
ピ ク ポ ン
一次情報をまるごと記録！！
音声認識を使って一次情報を丸ごと記録します。（テキストと音声）テキスト化する事で、通話のやり取りの定性・定量分析が可能になります。
全ての通話の重要箇所をセンテンスレベルでピンポイント把握！！
通話の内容が要約されるので、重要な電話かどうか一瞬で分かります。また、顧客のニーズや課題、怒ってるかどうかなどをAIがセンテンス単位でpick upするので、チャンスやリスクポイントの取りこぼしがありません。
顧客の性格傾向を定性的に分析！！
pickupon（ピクポン）が共有するのは会話の内容だけではありません。どんなパーソナリティーを持った顧客だったのか、例えば、新商品に反応しやすいか、現状の環境を変えたくないタイプかなど、言葉使いから統計的に定量的な性格傾向分析をします。
入力の手間を大幅に削減！！
通話内容のサマリーをお使いのワークスペースへ自動入力します。例えば、通話しただけでその内容をお使いのSFA（Salesforceなど）へ自動入力することも可能です。
※上記は開発中の連携サービスも含みます。
etc…
ユーザーの声
SaaSプロダクト
事業責任者
要点がサマられてるので、重要な電話かどうかが一瞬で分かるんですよね。担当につながったかどうかもAIがチェックしてくれるし。今までが目隠ししてたみたいです。
インサイドセールスチーム
マネージャー
ダッシュボードにユーザーの課題がpicku upされるのがとても便利です。ユーザーの課題聞けてるのにアポイントにつながらなかったコールをチェックして施策が打てます。
営業研修・教育事業
統括マネージャー
顧客の性格に合わてアプローチすると効果あるのは分かってたけどさ、お客さんにDiSCのテストしてもらうわけにはいかないじゃん。それが電話しただけで性格傾向わかるって革命的だよ。
導入までの流れ
申込み後、担当者からご案内の連絡をさせていただきます。
1
アカウントと電話番号を最短で即日発行致します。
2
インカムが手元にあればアカウントと電話番号を発行後、ブラウザ（Chrome）からすぐにご利用開始可能です。
3
1.お申込み
2.アカウントと電話番号を発行
3.ご利用開始
最短即日
掲載メディア
運営会社：pickupon株式会社(英表記／pickupon Inc.)
代表者：小幡 洋一
設立：2018年 2月15日
所在地：東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル 2F Open Network Space
E-mail：info(a)pickupon.io
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